Política de Privacidade – Genuine Agência

Data de vigência: 8 de abril de 2026.

A sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos as informações pessoais dos usuários que acessam o site da Genuine Agência e demais plataformas digitais que possuímos e operamos.

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para fornecer serviços, melhorar a experiência do usuário ou cumprir obrigações legais. Os dados podem incluir:

Nome completo;
Endereço de e-mail;
Número de telefone;
Informações de navegação (cookies, IP, tipo de navegador, páginas acessadas);
Dados fornecidos em formulários de contato, cadastro ou comentários.

A coleta é feita de forma justa, legal e com o conhecimento e consentimento do usuário.

2. Uso das Informações

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

Fornecer, operar e manter nossos serviços;
Personalizar a experiência do usuário;
Melhorar nosso site e conteúdo com base em preferências e feedback;
Responder a dúvidas, solicitações e prestar suporte;
Enviar comunicações de marketing com consentimento prévio;
Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

3. Bases Legais para Tratamento de Dados

O tratamento de dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais:

Consentimento do titular;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato;
Legítimo interesse, desde que não sobreponha os direitos e liberdades fundamentais do titular.

4. Armazenamento e Proteção dos Dados

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, exceto quando um período maior for exigido por lei. Os dados são armazenados com medidas técnicas e administrativas de segurança para prevenir acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou alterações indevidas.

5. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto:

Com parceiros e fornecedores de confiança que atuam em nome da Genuine Agência, mediante acordos de confidencialidade;
Quando exigido por lei, decisão judicial ou solicitação de autoridades competentes;
Em caso de reorganização societária, fusão ou aquisição, os dados poderão ser transferidos, respeitando os direitos do titular.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

Melhorar a navegação e a experiência do usuário;
Analisar métricas de tráfego e comportamento;
Exibir anúncios personalizados por meio do serviço Google AdSense, que utiliza o cookie DoubleClick;
Rastrear conversões através de programas de afiliados.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso poderá afetar certas funcionalidades do site.

7. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites. A Genuine Agência não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site visitado.

8. Direitos dos Titulares de Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), os titulares têm os seguintes direitos:

Confirmar a existência de tratamento;
Acessar seus dados pessoais;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
Solicitar portabilidade;
Revogar consentimento a qualquer momento;
Obter informações sobre o compartilhamento de dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados ao final desta Política.

9. Compromisso do Usuário

Ao utilizar nosso site, o usuário se compromete a:

Utilizar os conteúdos de forma ética, legal e em conformidade com a ordem pública;
Não divulgar conteúdos ilegais, ofensivos ou discriminatórios;
Não introduzir códigos maliciosos que possam comprometer os sistemas da Genuine Agência, de seus parceiros ou de terceiros.

10. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Recomendamos a revisão periódica deste documento.